Komputer pokazuje dziwne reklamy, działa wolno albo podejrzewasz, że jest zawirusowany? Oczyszczę system ze złośliwego oprogramowania — a jeśli trzeba, przeprowadzę reinstalację z zachowaniem Twoich danych.
Sprawdzam komputer pod kątem wirusów, złośliwego oprogramowania i niepotrzebnych programów instalujących się bez Twojej wiedzy. W zależności od skali problemu albo czyszczę system, zachowując wszystkie dane i programy, albo — jeśli infekcja jest zbyt głęboka — przeprowadzam reinstalację systemu Windows, starając się zachować Twoje pliki.
Skanowanie i usuwanie wirusów
Usuwanie złośliwego oprogramowania (malware)
Czyszczenie z niepotrzebnych programów i reklam
Reinstalacja Windows z zachowaniem danych
Instalacja i konfiguracja programu antywirusowego
Podstawowe zabezpieczenie komputera na przyszłość
Objawy, że komputer może być zawirusowany
Zwróć uwagę, jeśli: pojawiają się nieznane paski narzędzi lub reklamy w przeglądarce, komputer działa zauważalnie wolniej niż wcześniej, strona startowa przeglądarki zmieniła się bez Twojej zgody, pojawiają się nieznane programy, których nie instalowałeś, antywirus (jeśli masz) zgłasza alerty, albo komputer sam się restartuje lub zawiesza.
Jak wygląda czyszczenie
Najpierw sprawdzam skalę problemu — czy wystarczy usunięcie konkretnych zagrożeń, czy infekcja jest na tyle głęboka, że bezpieczniej przeprowadzić reinstalację systemu. W miarę możliwości zawsze staram się zachować Twoje dokumenty, zdjęcia i pliki. Na koniec instaluję i konfiguruję ochronę antywirusową, żeby zminimalizować ryzyko ponownej infekcji.
Indywidualna wycena
Każde zlecenie wyceniam osobno — zależy to od zakresu prac, stanu sprzętu i tego, czego dokładnie potrzebujesz. Wycenę przedstawiam zawsze przed rozpoczęciem prac, bez ukrytych kosztów. Zadzwoń, a szybko powiem, ile to będzie kosztować.
Obszar działania: Wyszków, Rząśnik, Komorowo, Długosiodło, Brańszczyk, Somianka, Zabrodzie, Pułtusk, Obryte, Pokrzywnica, Zatory i okoliczne miejscowości. Pomoc zdalna dostępna w całej Polsce.
Najczęstsze pytania
Czy stracę dane przy usuwaniu wirusa?
Staram się zawsze najpierw wypróbować metody, które nie wymagają reinstalacji i nie ruszają Twoich plików. Jeśli reinstalacja jest konieczna, w miarę możliwości zabezpieczam dane przed rozpoczęciem prac.
Jak długo trwa usuwanie wirusów?
Proste przypadki można rozwiązać w ciągu godziny lub dwóch. Pełna reinstalacja systemu z konfiguracją zwykle zajmuje więcej czasu, w zależności od ilości danych do zachowania.
Czy warto mieć płatny antywirus?
Nie zawsze jest to konieczne — czasem wystarczy wbudowana ochrona Windows, prawidłowo skonfigurowana i przy zachowaniu ostrożności podczas przeglądania internetu. Doradzę, co ma sens w Twojej sytuacji.
Skąd biorą się wirusy na komputerze?
Najczęściej z pobierania plików z niepewnych źródeł, otwierania podejrzanych załączników w mailach lub instalowania „darmowego" oprogramowania, które w pakiecie instaluje dodatkowe, niechciane programy.
Podejrzewasz, że komputer jest zawirusowany?
Nie klikaj w podejrzane okienka — zadzwoń, zanim sytuacja się pogorszy.